Компания Apple согласилась выплатить $50 млн, чтобы урегулировать судебный иск, поданный истцами в США по поводу клавиатур для MacBook, сообщает BBC.
Клиенты из семи штатов утверждают, что технологический гигант продавал клавиатуры «бабочки» для ноутбуков MacBook, MacBook Air и MacBook Pro с 2015 по 2019 год, зная, что они не реагируют на нажатия и залипают, а также могут быть повреждены пылью или мусором.
Однако компания отрицает любые правонарушения.
В результате урегулирования клиенты могут получить до:
— 395 долларов США, если они заменили несколько клавиатур
— $125, если они заменили одну
— $50 для тех, кто заменил колпачки клавиш.
Предварительное соглашение еще должно быть утверждено судьей.
На обычной клавиатуре клавиши крепятся с помощью двух кусков пластика, которые пересекаются друг с другом и при нажатии смыкаются, как ножницы.
Клавиши клавиатуры-бабочки вместо этого использовали шарнир, похожий на крыло.
В то время Apple заявляла, что этот механизм на 40% тоньше, поэтому ее ноутбуки могут быть тоньше.
После нескольких жалоб в 2018 году компания запустила программу ремонта и замены клавиатур в течение четырех лет после покупки.
Но покупатели говорили, что при замене часто возникали те же проблемы.
В 2020 году Apple полностью отказалась от клавиатуры-бабочки — теперь в ее клавиатурах используются стандартные ножничные переключатели.
Компания по-прежнему сталкивается с рядом других юридических претензий, в том числе с иском по поводу:
— платежной системы Apple Pay в США
— батареи для iPhone в Великобритании.
